BureauxLocaux dévoile un nouveau site plus performant

Premier bilan.

ʺNotre outil avait vieilli et les pratiques des utilisateurs ont changé. Nous avons donc décidé d’investir 25 % de notre CA dans notre technologie, avec un gros travail sur le référencement naturel et la refonte totale du siteʺ, explique Sophie Desmazières, présidente du site BureauxLocaux.com, qu’elle a co-fondé en 2008. Le portail en a aussi profité pour changer de look, troquant ainsi son ancien logo bleu contre une nouvelle identité visuelle revisitée en noir et blanc. La nouvelle interface rappelle l’expérience de navigation de sites américains comme Zillow ou même AirBnB, avec beaucoup de fluidité et une grande place accordée aux photos. BureauxLocaux a pris le parti d’afficher par défaut une grande carte interactive qui permet de visualiser les locaux disponibles en location ou en vente sur un périmètre géométrique donné, ou d’identifier en un coup d’œil la distance qui sépare un bien des transports en commun. Côté data, le site a intégré des informations concernant les prix du quartier, dès lors qu’ils sont suffisamment représentatifs, pour permettre aux visiteurs de positionner un bien dans une fourchette haute ou basse.

Prise de rendez-vous en ligne

Désormais, les agences spécialisées dans l’immobilier d’entreprise peuvent intégrer des plans et des visites virtuelles au sein de leurs offres diffusées sur BureauxLocaux. Elles y sont mêmes cordialement invitées puisque plus une annonce est exhaustive (adresse exacte, nombre de photos, détail du prix et des honoraires), plus elle est valorisée dans les résultats de recherche. Et donc plus elle a de chances de générer de contacts. ʺNous avons aussi beaucoup travaillé sur la fluidité de la mise en contact avec nos clients par mail ou par téléphone. Il est même possible de prendre rendez-vous en ligneʺ, ajoute Sophie Desmazières. Prometteuse, cette fonctionnalité d’agenda partagé n’a toutefois été activée que par ʺun ou deux clientsʺ, selon la présidente. Cette nouvelle approche méritera sans doute un peu de pédagogie et d’évangélisation avant d’entrer complétement dans les habitudes des professionnels immobiliers français.

+ 14 % de taux de transformation

Depuis la mise en ligne de sa nouvelle version au début de l’été, BureauxLocaux a constaté un effet immédiat sur l’efficacité de ses annonces, qui génèrent +14 % de contacts en plus en moyenne, selon des chiffres internes. Le site revendique par ailleurs 26 000 annonces en ligne et une audience de 150 000 visiteurs par mois, en forte croissance depuis que le travail sur le SEO a été enclenché en juillet 2016. Prochaine étape pour BureauxLocaux : finaliser la refonte du back office pour permettre aux conseillers en immobilier d’entreprise de mieux analyser et surtout d’optimiser le rendement de leurs annonces. 

Gaëlle Fillion