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« SweepBright continue de révolutionner le quotidien des conseillers immobiliers »

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Cet article est référencé dans notre dossier : Transactions immobilières : état des lieux du marché des logiciels

SweepBright, logiciel métier de nouvelle génération accessible sur mobile comme sur ordinateur, libère les agents immobiliers des tâches administratives, souvent fastidieuses et chronophages, pour leur permettre de se recentrer sur leur cœur de métier. À la clé, un vrai gain de temps et d’efficacité. Rencontre avec Valérie Touraine, CEO de SweepBright.

Valérie Touraine, CEO de SweepBright - © D.R.
Valérie Touraine, CEO de SweepBright - © D.R.

Qu’est-ce que SweepBright ?

SweepBright est, d’abord, une entreprise technologique fondée en Belgique en 2016 par Raphaël Bochner et implantée en France depuis janvier 2021. En forte croissance, nous sommes aujourd’hui une trentaine de personnes, dont 60 % sont des profils techniques dédiés au développement de nos applications et à l’innovation constante au service de nos clients.

C’est, ensuite, un logiciel métier mobile-first, disponible 24h/24, 7j/7, sur tous les appareils fixes et mobiles, en français, anglais et néerlandais.

SweepBright vise à libérer les professionnels de l’immobilier des tâches administratives à faible valeur ajoutée. Objectif : leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier, à savoir l’accompagnement humain et le conseil client aux vendeurs, acquéreurs, bailleurs et locataires. Et, de là, à optimiser leurs transactions et maximiser leur chiffre d’affaires.

Quel constat a mené à la conception de SweepBright ?

En 2016, Raphaël Bochner s’est rendu compte que les professionnels de l’immobilier étaient soumis à une double ou triple saisie d’informations - une activité très chronophage et sources d’erreurs - ainsi qu’à des problèmes de synchronisation avec leurs outils informatiques peu mobiles et peu ouverts.

Les agents immobiliers, comme les mandataires qui n’ont pas forcément de bureau, avaient besoin d’une solution nomade, simple, globale et performante pour gérer leur activité de A à Z. Et c’est ce que nous avons fait. Nos clients estiment que SweepBright leur permet un gain de temps de plus de 50 % !

SweepBright - © D.R.
SweepBright - © D.R.

Quels sont les apports de SweepBright pour les agents immobiliers ?

Tout d’abord, notre force est d’offrir un logiciel 100 % disponible sur mobile pour que chaque conseiller puisse garder son agence ou son réseau « dans sa poche ». Nous développons tous les jours de nouvelles fonctionnalités pour les rendre toujours plus mobiles et efficaces. Avec la nouvelle version Android, maintenant 100 % des conseillers peuvent en profiter !

Nous avons aussi entendu nos utilisateurs ayant des difficultés dans les zones blanches ou les maisons avec de gros murs en pierre et avons lancé le mode ‘offline’ pour utiliser la version mobile hors connexion.

Ensuite, notre force est d’avoir un logiciel ouvert et conçu comme la colonne vertébrale de l’agence ou du réseau, qui permet l’intégration de tous les outils des agents et l’automatisation des tâches pour éviter toute double saisie.

C’est d’ailleurs pour ces raisons que de nombreux clients nous font confiance depuis notre arrivée en France, et qu’actuellement plusieurs milliers de conseillers immobiliers d’Orpi sont déjà sur SweepBright, avec pour horizon l’intégration de 100 % du réseau fin 2023.

Et pour les autres maillons de la chaîne immobilière ?

SweepBright offre des fonctionnalités à tous les experts de l’immobilier en transaction. Pour les administratifs, l’intérêt, c’est d’avoir, en un coup d’œil, la liste des biens en portefeuille, ainsi que toutes les informations légales nécessaires au suivi des dossiers.

Quant aux dirigeants et têtes de réseaux, ils ont besoin de connaître les affaires en cours et l’avancée du travail commercial de chaque conseiller, pour pouvoir l’accompagner au mieux, mais aussi d’outils de pilotage de la performance ou d’optimisation de la gestion d’équipe.

SweepBright  - © D.R.
SweepBright - © D.R.

Comment sont assurées la confidentialité et la sécurité des données sur SweepBright ?

Nous accordons une importance primordiale à la conformité au RGPD pour protéger les informations personnelles de nos clients. Les accès sont sécurisés et les données, chiffrées et répliquées dans plusieurs data centers en Europe, afin d’assurer une disponibilité non-stop.

Quel accompagnement des utilisateurs ?

Notre mission de faire gagner du temps aux conseillers immobiliers s’exprime via notre logiciel et les fonctionnalités sur lesquelles nous travaillons tous les jours, mais aussi dans notre accompagnement et notre écoute quotidienne de nos utilisateurs. C’est pour cela que SweepBright dédie une équipe entière à l’accompagnement de ses utilisateurs. Au support, vous pouvez communiquer avec nous directement par chat via l’application ou par email.

Pour aller encore plus loin dans la satisfaction clients, nous proposons aussi un service d’automatisation sur mesure : tableaux de bord, relances automatisées, formulaires de qualification des prospects, calcul automatique d’honoraires selon les règles de répartition, etc.