« Grâce à DoorInsider, nous avons atteint les 40 % de mandats exclusifs »
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Brigitte Vallée est à la tête de plusieurs agences Stéphane Plaza immobilier situées en Ile-de-France. Depuis près de deux ans, elle utilise les services de DoorInsider, une plateforme d’annonces immobilières qui permet de valoriser ses mandats via des outils de visites virtuelles, d’homestaging et de plans 3D ultra performants. Elle nous en dévoile les principaux atouts.
Pouvez-vous nous présenter vos agences ?
Je dirige actuellement deux agences Stéphane Plaza Immobilier. Elle sont situées à Mantes-La-Jolie et à Flins-sur-Seine (78) et réunissent 14 collaborateurs. Une troisième agence ouvrira ses portes d’ici un mois à Meulan-en-Yvelines. Nous allons ainsi être en mesure de couvrir toute la clientèle du bassin Mantois jusqu’à Melun, dans un périmètre d’une dizaine de kilomètres.
Nos deux cœurs de métiers sont la transaction et la gestion locative pour laquelle nous avons une équipe dédiée. Nous gérons aujourd’hui plus de 200 lots, et réalisons à peu près 140 transactions par an sur Mantes-La-Jolie et 60 sur Flins-sur-Seine. Comme beaucoup d’agences immobilières, notre principale difficulté est de rentrer du mandat.
Depuis combien de temps travaillez-vous avec DoorInsider ?
Nous utilisons les services de DoorInsider depuis presque deux ans. Auparavant, nous avions essayé beaucoup de solutions de visites virtuelles, mais aucune ne répondait réellement aux attentes de nos collaborateurs.
J’ai très vite été séduite par la solution « tout-en-un » proposée par DoorInsider, mais comme je ne souhaitais pas adhérer à une énième solution avec des caméras qui restent au placard, nous avons commencé par le tester pendant plusieurs mois. Au vu des résultats en termes de transformation de mandats, nous avons été rapidement convaincus.
Que vous apporte DoorInsider au quotidien ?
Nous offrons ce service à toute nos exclusivités et cela représente pour nos prospects une réelle valeur ajoutée puisque nous sommes les seuls actuellement à le proposer sur notre secteur. Pour preuve : alors que nous tournions, jusqu’à présent, autour de 30 % de mandats exclusifs, nous avons atteint les 40 % le mois dernier.
Il existe beaucoup de solutions aujourd’hui sur le marché, mais la qualité du matériel et le rendu des réalisations font vraiment la différence auprès de nos prospects. Nous parvenons à rapidement les capter dès que nous leur présentons le service.
Grâce à un effet cumulé du dynamisme du marché et de la pertinence des solutions de visites virtuelles, de projections 3D et du portail immobilier particulièrement intuitif de DoorInsider, nous avons également réduit le délai de vente de nos mandats.
La plateforme nous a également été d’un solide soutien au cours du deuxième confinement puisque nous avons pu enregistrer des offres via les visites virtuelles, bloquer les biens, puis confirmer l’offre après une visite physique dès le déconfinement.
Quelle est la valeur ajoutée de l’outil par rapport à la concurrence ?
Nous n’avons pas trouvé d’équivalent sur le marché. DoorInsider est une solution unique qui se démarque par sa qualité, que cela soit dans le rendu des photos, les visites virtuelles, sans oublier par l’ergonomie du site. Le portail de diffusion des annonces est en effet très convivial et intuitif et le parcours client facilité. J’ai d’ailleurs recommandé DoorInsider à l’ensemble du réseau Stéphane Plaza Immobilier.