« Plato génère 28 % de contacts en plus sur les annonces » (Fabien Patou, cofondateur de Plato)
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Créée en 2020, Plato est une solution de gestion de prise de rendez-vous en ligne automatisée dédiée à l’immobilier. 100 % intégrée à l’offre Ultimmo proposée par SeLoger, cette dernière apparaît aujourd’hui comme un outil incontournable pour faciliter le quotidien des agences immobilières. Le point sur les atouts de cette plateforme inédite qui part désormais à la conquête de l’Europe avec Fabien Patou, cofondateur de Plato.
Pouvez-vous nous rappeler le concept de Plato ?
Plato propose une solution exclusive d’automatisation de la gestion de rendez-vous, couplée à une préqualification des contacts. Lors d’une recherche sur un portail immobilier, 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, au moment de la prise de contact, le porteur de projet est invité par Plato à demander un rendez-vous sur un créneau renseigné comme disponible par le professionnel.
L’autre force de la solution Plato figure dans la préqualification de candidats grâce aux questionnaires préalablement remplis.
En quoi cette solution répond-elle aux besoins des agents immobiliers et des porteurs de projet ?
Plato booste la productivité des professionnels avec une prise de rendez-vous simplifiée et leur permet ainsi de gagner un temps considérable, mais aussi de rester maîtres de leur agenda via un tableau de bord. Ils peuvent ainsi les valider, les décaler, voire les annuler en toute simplicité et ainsi se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée.
Quant aux prospects en quête d’un bien à louer ou à acheter, cette solution représente également une aide indéniable. Selon une étude Yougov réalisée en mars dernier auprès de 2 000 français dont 817 porteurs d’un projet immobilier, 94 % des porteurs de projet interrogés trouvent cette fonctionnalité intéressante, notamment pour le gain de temps qu’elle présente et pour la simplicité d’utilisation.
Ainsi, si cette fonctionnalité était disponible pour l’annonce qui les intéresse, 42 % l’utiliseraient pour leur future recherche, avant même le téléphone qui n’obtient que 24 % des réponses. Et pour cause, 34 % des interrogés affirment qu’il n’est pas si simple de trouver un créneau avec un professionnel et 25 % répondent même ne pas réussir à joindre facilement ce dernier.
Quels sont les avantages à utiliser Plato pour un professionnel de l’immobilier ?
Une annonce proposant la prise de rendez-vous grâce à Plato génère 28 % de demandes de mise en relation en plus par rapport à une annonce classique*. Ces contacts supplémentaires sont aujourd’hui essentiels à l’heure où le marché se tend.
Plato va également plus loin en préqualifiant ces contacts pour améliorer la productivité des professionnels de l’immobilier qui pourront ainsi se focaliser sur les profils à fort potentiel. En effet, pour les locations, il est possible de demander à recevoir les dossiers directement sur la solution.
Via le tableau de bord Plato, le professionnel peut ainsi, en un clin d’œil, sélectionner les meilleurs candidats et confirmer les rendez-vous et les candidats qui ne passent pas la sélection sont remerciés de manière automatisée.
Quels sont vos objectifs et projets ?
Désormais partie intégrante de la solution Ultimmo proposée par SeLoger, le module Plato est accessible à tous les professionnels utilisateurs de l’offre. En plein essor en France, notre solution part désormais à la conquête de l’Europe et se déploie également sur Immoweb, portail leader en Belgique appartenant au Groupe AVIV.
* Sur le site Seloger