SeLogerNeuf confirme son leadership et l’attractivité de son site Internet
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Les récents résultats d’audience et de satisfaction clients confirment le succès de SeLogerNeuf et son leadership sur le marché de l’immobilier neuf sur Internet. Une croissance des leads clients de +40 % en 2015. SeLogerNeuf, le site spécialiste de l’immobilier neuf du Groupe SeLoger, a connu une très bonne année 2015 avec une augmentation de +35 % de son audience par rapport à 2014
L’année 2016 débute de façon exceptionnelle : l’audience du site poursuit sur ce rythme de croissance marquée et dépasse la barre des 800 000 visites mensuelles depuis janvier dernier. La transformation des visites internautes en leads business pour les promoteurs et les commercialisateurs immobiliers progresse également fortement.
« Alors que notre audience a augmenté de +35 % entre 2014 et 2015, la progression des leads internautes apportés à nos clients a été encore plus forte sur cette même période, enregistrant une croissance de +40 %. Ce qui signifie que SeLogerNeuf.com est non seulement de plus en plus plébiscité par les internautes en recherche d’immobilier neuf, mais aussi que nous améliorons encore davantage notre capacité à apporter du business à nos clients BtoB » souligne Bertrand Gstalder, Directeur Général de SeLoger.
« Notre stratégie commerciale ne consiste pas uniquement à apporter toujours plus de performance à nos clients, nous devons être en mesure de les accompagner en leur apportant des recommandations média complètes et personnalisées. Tout cela dans une logique d’innovation constante au niveau de nos produits » précise Sandrine Chagnon, Directrice Commerciale de SeLogerNeuf.
Les équipes du leader français de l’immobilier en ligne ne sauraient en effet se contenter de l’intérêt grandissant des internautes pour SeLogerNeuf.com : cette croissance doit se transformer en bénéfices commerciaux directs pour les clients BtoB. Et au-delà d’un apport de leads d’internautes qualifiés aux promoteurs et commercialisateurs immobiliers, la philosophie de SeLogerNeuf réside surtout dans la capacité de ses équipes commerciales à accompagner le client de façon personnalisée. Cette stratégie s’avère payante, les clients de SeLogerNeuf ayant attribué une note moyenne de 7.9 / 10 à leur relation avec les équipes commerciales lors d’une récente enquête (Baromètre de satisfaction réalisé en janvier 2015 par l’institut d’études indépendant ConsumerLab auprès d’un échantillon représentatif des clients BtoB SeLogerNeuf).
« Chez Bouygues Immobilier, nous sommes à la recherche d’une relation de confiance et personnalisée, ce que notre interlocuteur SeLogerNeuf nous apporte. »
Cécile Degeorge, Responsable Digital chez Bouygues Immobilier, abonde dans ce sens. « En investissant sur SeLogerNeuf.com nous bénéficions automatiquement de toute la notoriété de SeLoger auprès des internautes en recherche immobilière. Ce qui génère mécaniquement des contacts de nouveaux clients pour Bouygues Immobilier, dont le volume était en progression en 2015 et continue de croître sur ce début d’année 2016 » confie-t-elle. « Mais cela ne suffit pas. SeLogerNeuf a aussi cette capacité à innover pour toujours nous proposer de nouveaux produits adaptés à nos besoins. » Elle accorde enfin beaucoup d’importance à la proactivité des équipes commerciales de SeLogerNeuf. « Mon interlocuteur commercial porte une attention toute particulière à ce que les supports de diffusion proposés soient appropriés aux offres immobilières du groupe. Les résultats de performances de mes différents investissements médias sont aussi systématiquement mis à ma disposition. »