Paroles d’agent - « Pinterest est très adapté au métier d’agent immobilier », Benjamin Mondou, Century 21 Lafage Transactions

Après Facebook, Twitter et LinkedIn, Benjamin Mondou, directeur général de six agences Century Lafage Transactions implantées sur la Côte d’Azur, a décidé, il y a un an, de faire ses premiers pas sur Pinterest, la plateforme sociale qui permet aux internautes d’épingler des photos et de les diffuser via leurs « boards ». « Aujourd’hui, 20 % du trafic de notre site Internet provient des réseaux sociaux. Même si Pinterest ne génère que 3 % de cette audience, il apporte à nos agences une visibilité supplémentaire », explique-t-il. Si l’agent immobilier, également auteur d’un blog, a jeté son dévolu sur ce portail, qui dénombre un million d’utilisateurs en France, c’est qu’il donne une large place aux images, très regardées par les futurs acquéreurs. « Pinterest est très adapté à notre métier puisqu’il nous permet de diffuser les photos des biens que nous avons en location ou en vente. Comme les nôtres sont réalisées par un professionnel, c’est l’occasion de les mettre en valeur. » L’immobilier n’est pas la seule thématique sur laquelle l’agent prend la parole. Régulièrement, il crée des « topics » sur l’architecture d’intérieure, la décoration et l’art contemporain afin de valoriser l’expertise de son équipe et donner des idées d’aménagement à ses clients.

Toucher une cible de prescripteurs

Bien conscient que chaque média avait sa cible privilégiée, l’équipe de Benjamin Mondou partage uniquement des biens « coups de cœur » à sa communauté, composée d’une trentaine d’abonnés, essentiellement des cadres supérieurs. « Contrairement à Facebook où nous sommes moins sélectifs, nous privilégions, sur Pinterest, les biens haut-de-gamme que nous avons en exclusivité ainsi que ceux qui sont atypiques », raconte-t-il. Pinterest permet également à l’agence de toucher une cible de prescripteurs, notamment les architectes, très présents sur le réseau social, mais aussi les sociétés de conciergerie, les notaires… Même si la prise de parole sur Internet constitue une activité chronophage, le directeur d’agence, qui est entouré d’un community manager, la trouve essentielle. « Les acquéreurs n’attendent pas des agents immobiliers qu’ils restent derrière leur bureau. Notre rôle est désormais de communiquer, de partager notre passion et de valoriser nos axes de différenciation », estime-t-il. C’est la raison pour laquelle, en 2015, il devrait non seulement développer les synergies entre ses différents comptes sociaux mais aussi investir de nouveaux outils afin de booster davantage la visibilité de son agence sur le web. 

Aurélie Tachot