« Compter 500 000 conseillers dans le monde dans 5 ans  » (Michael Valdes, eXp Global)

Paris, 23 mai 2022. Avant le Portugal, l’Espagne et l’Italie, les équipes dirigeantes du réseau de mandataires eXp Realty avaient organisé, sur la péniche Le Signac, à quai devant la Tour Eiffel, la première étape de leur tour européen.

Objectif : présenter aux professionnels de l’immobilier les contours d’un modèle qui leur a permis de devenir, selon Michael Valdes, le président de cette société née aux Etats-Unis en 2009, « l’agence digitale qui connaît la croissance la plus exponentielle au monde. »

Et ce dernier d’énumérer quelques chiffre en appui : un chiffre d’affaires 2021, au niveau du groupe, de 3,8 milliards de dollars, en hausse de 110 % ; un bénéfice net qui a atteint, à la clôture de l’exercice, 81,2 millions de dollars (162 % de croissance) ; et un nombre de conseillers immobiliers en progression de 72 %, pour dépasser le seuil des 80 000 membres à travers le monde.

« Ces deux dernières années, nous avons ouvert 18 pays, reprend Michael Valdes. Et dans cinq ans, notre ambition est la suivante : atteindre la barre des 500 000 conseillers immobiliers pour devenir la plus grande compagnie à l’échelle mondiale. »

« Le premier Metaverse de l’immobilier »

Pour expliquer cette croissance exponentielle, les équipes d’eXp Realty retiennent notamment l’utilisation d’un outil : le Metaverse. « C’est cette plateforme qui nous permet d’ouvrir un pays par mois dans le monde, car elle limite considérablement nos frais », observe Samuel Caux, directeur général d’eXp France. « Par exemple, nous n’avons pas de bureau. Toute notre activité se déroule au sein de cette plateforme virtuelle et collaborative en 3D. »

Chaque conseiller, qui y évolue avec son avatar, bénéficie, en effet, d’un accès pour s’y former, y tenir des réunions avec ses équipes, ou bien y présenter ses biens à ses clients porteurs de projets immobiliers. « Au sein de notre Metaverse, nous organisons également des salons professionnels où nos fournisseurs y dévoilent leurs innovations », ajoute Samuel Caux.

« Tous ce dont nos mandataires ont besoin, c’est d’un ordinateur pour partager avec les 80 000 conseillers du groupe et accéder à notre infrastructure web 3.0 », peut-on lire dans un document d’eXp Realty.

A moyen terme : intégrer le top 10 en France

Implantée dans l’Hexagone depuis fin 2020, le réseau eXp France (il fonctionne en marketing de réseau avec sept niveaux de profondeur) s’appuie, à ce jour, sur 140 à 150 conseillers, indique le directeur général de la filiale.

« Sur ce marché français très porteur et très mature, nous avons pris une petite place, pour être arrivés aujourd’hui dans le top 30 des 80 premiers réseaux, ajoute-t-il. Et notre ambition est la suivante (l’entreprise étant cotée au Nasdaq, elle « reste prudente » sur ses objectifs annoncées, souffle-t-elle) : à court terme, nous voulons rapidement franchir la barre des 500 conseillers en France, confie Samuel Caux, pour intégrer, à moyen terme, le top 10 des réseaux immobiliers en France. » Et de conclure : « A plus long terme, nous serons le podium. »